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3 Faktoren, die Texte gut aussehen lassen

Es geht verdammt schnell, ein Design als gut oder schlecht zu beurteilen. Aber auf welchen Kriterien basieren unsere ersten Urteile? Ein weltweit führendes Forschungsinstitut hat das analysiert – und wir erläutern die Ergebnisse in aller Kürze.

Von Hannah Molderings

Die Expert*innen der NN-Group kommen in ihrem Artikel „Why Does a Design Look Good?“ auf folgende drei Kriterien:

  1. Seitenraster, Typografie und Abstand
  2. Hierarchie und Farbe
  3. Konsistenz

1. Seitenraster, Typografie und Abstand

 

Beispiel aus dem IHK-Magazin WIM (wim-magazin.de)

Seitenraster: Richten Sie anfangs ein Spaltenraster ein und halten Sie die Ausrichtung der verschiedenen Elemente an diesen Linien konsequent durch. In unserem Beispiel liegt die Überschrift auf einer vertikalen Linie mit dem Fließtext. Die Zusatzinformationen in der linken Randspalte sind linksbündig am Fließtext ausgerichtet. Das Bild wiederum schließt genau mit dem rechten Rand der linken Spalte ab.

Typografie: Setzen Sie verschiedene Schriftarten und Hervorhebungen (fett, kursiv, versal …) sparsam ein – seien Sie dabei aber konsequent! Nutzen Sie immer dieselbe Hervorhebung für denselben Zweck. In unserem Beispiel werden nur wenige verschiedene Schriftstile genutzt, sie bleiben aber innerhalb der selben Schriftfamilie. Die Dachzeile über der Überschrift wird abgesetzt durch Versalsatz, die Überschrift wiederum setzt sich durch ihre Größe ab. Die Fettung in der Bildzeile hebt wichtige Informationen hervor.

Abstand: Scheuen Sie sich nicht, Ihrem Text viel Luft zum Atmen zu geben. Die einzelnen Abätze sollten sich durch einen erhöhten Zeilenabstand gut voneinander absetzen. Auch zwischen den Zeilen des Fließtexts sollte ausreichend Luft sein. Ein größerer Zeilenabstand (etwa das 1,5-Fache der Schriftgröße) sorgt dafür, dass Texte viel leichter lesbar sind. Aber auch über, unter und neben Ihrem Text sollten Sie ausreichend Leerraum lassen – so erschlägt Ihr Text die Leser*innen nicht gleich und wird viel lieber gelesen.

2. Hierarchie und Farbe

 

Beispiel aus dem IHK-Magazin WIM (wim-magazin.de)

Hierarchie: Hier handelt sich um ein ganz simples, aber sehr wirksames Mittel: Wichtige Elemente werden größer dargestellt als unwichtigere. In unserem Beispiel bedeutet das: Der Blick wird zunächst auf die Bilder gelenkt, danach auf die Überschriften der einzelnen Rubriken und abschließend auf die Details des Inhaltsverzeichnisses. Achten Sie darauf, dass die Größenabstufungen immer deutlich sind – sonst verfehlen sie ihre Wirkung.

Farbe: Achten Sie darauf, farbliche Hervorhebungen nur ganz sparsam einzusetzen. Nur dann erreichen Sie die gewünschte Wirkung. Zu Beginn sollten Sie maximal zwei Farben auswählen, die Sie in Ihrem Layout verwenden. In unserem Beispiel wird Farbe genutzt, um bestimmte Seitenzahlen von den anderen abzuheben.

3. Konsistenz

Beispiel aus dem IHK-Magazin WIM (wim-magazin.de)

Konsistenz: In diesem Beispiel wird in jedem Absatz der erste Begriff gefettet. Man erkennt also sofort, worum es in dem jeweiligen Abschnitt geht. Noch wichtiger: Das Hervorhebungsmittel wird sparsam genutzt und streng durchgezogen. Damit sind wir bei der letzten Regel: Bleiben Sie konsistent! Definieren Sie für alle Elemente der Seite anfangs klare visuelle Regeln (Seitenraster, Schriften, Größenverhältnisse, Hervorhebungen, Farben …) und wenden Sie diese immer einheitlich an.

Exklusiv: Mit diesen Wörtern laufen Ihnen alle in die Falle

Wann werden Meldungen am meisten gelesen? Wenn sie auffallen, viel versprechen und der Inhalt leicht zugänglich erscheint. Am Anfang stehen dabei am besten Reizwörter. Wir haben auf einschlägigen News-Portalen einen ganzen Haufen davon gesammelt und systematisiert.

Bitte beachten: Die folgende Liste hat keineswegs abschließenden Charakter und die Kategorien der Nachrichtenfaktoren sind auch nicht idealtypisch trennscharf. Und übrigens raten wir Ihnen, auch wieder nicht zu viele Reizwörter zu benutzen – Sie wollen ja sicher kein Clickbaiting betreiben …

Aktualität:
Neu, überraschend, sensationell, skandalös, ungewöhnlich, bemerkenswert, eklatant, anders, brisant, grandios, brillant, phänomenal, überwältigend, beispiellos, umwerfend, endlich, Entdeckung, aufgedeckt …

Dramatik:
Blutbad, brutal, Hölle, Gier, Mord, Leiche, schockierend, Wahnsinn, Gefahr, erschreckend, Vorsicht, Katastrophe, Warnung, kriminell, traurig, schlimm, tragisch, Horror, vermisst, heftig, abenteuerlich …

Konflikt:
Entlarvt, knüppeln, brüllen, stinksauer, Falle, schmutzig, Tricks, Achtung, Ausraster, drastisch, massiv, attackieren, mysteriös, Skandal, Härtetest, gewaltig, Zoff, Schlammschlacht, eskaliert …

Kuriosität/Humor:
Gaga, skurril, ungewöhnlich, peinlich, verrückt, extravagant, Panne, auffallend, frappant, schillernd, originell, ulkig, sonderbar, spinnert, schrullig, wunderlich, mysteriös, putzig, seltsam, verschroben, ominös …

Bedeutung/Ausmaß:
Milliarden, Millionen, Riesensumme, spektakulär, atemberaubend, krass, extrem, stattlich, eminent, enorm, herausragend, imposant …

Erotik:
Sex, sexy, nackt, heiß, Brüste, pikant, erotisch, obszön, vulgär, hemmungslos, zügellos, animalisch, triebhaft, wollüstig, sinnlich, verführerisch, begehrenswert, anmutig, attraktiv, fesselnd, scharf, heiß, unwiderstehlich, hinreißend, bezaubernd, berauschend, kurvig, entzückend, bildschön, aufreizend, betörend …

Nutzen:
Erfolg, Garantie, billig, geprüft, kostenlos, mehr, günstig, einfach, schnell, riesig, garantiert, exklusiv, Trick, sparen, praktisch …

Wir lassen uns nicht verblümeln!

Kann ein und derselbe Begriff gleichzeitig der schlechteste und der beste sein? Tatsächlich wurde in der Schweiz jetzt ein „Wort des Jahres“ ernannt, das vor ein paar Jahren noch „Unwort des Jahres“ war … 

Herrje, das wird ja immer schlechter! Was soll man von einem Gremium halten, welches ein „Wort des Jahres“ kürt, das überhaupt keiner sagt? „Corona-Pandemie“ wurde von der Gesellschaft für deutsche Sprache zum „Wort des Jahres“ 2020 gewählt. Das ist noch blöder als die „Respektrente“ 2019 – die eindeutig zur Gruppe der Schönredner-Vokabeln gehört. 2018 wählte man „Heißzeit“. Haben Sie das schon mal gesagt?

Und jetzt kommen die Schweizer mit ihrem „Wort des Jahres“ 2020 daher: „systemrelevant“. Über diesen Begriff könnte man streiten. Aber was man nicht machen kann: Ein Wort zum „Wort des Jahres“ erklären, das man ein paar Jahre vorher zum „Unwort des Jahres“ ernannt hat. 2013 war das.

Also: Entweder ist ein Wort anstößig, weil es zum Beispiel Menschen verunglimpft oder Tatsachen verfälscht. Dann wäre es super, die Sprachgemeinschaft darauf aufmerksam zu machen. „Rentnerschwemme“ oder „Klimahysterie“ sind solche Wörter, die einen Negativ-Preis verdient haben.

Oder ein neues Wort bereichert unsere Sprache oder hat sich unheimlich schnell verbreitet. Dann kann man es auch „Wort des Jahres“ nennen. Aber „Corona-Pandemie“ sagt ja nun niemand und „systemrelevant“ ist als Wort weder eindeutig gut noch eindeutig schlecht – da kommt’s einfach auf den Zusammenhang an.

In Österreich hat man übrigens „Babyelefant“ zum „Wort des Jahres“ 2020 gekürt. Dazu muss man wissen, dass der Babyelefant bei unseren Nachbarn ein Symbol für den Corona-Sicherheitsabstand geworden ist. Immerhin: kreativ!

Auf Platz drei in Österreich landete das schöne Wort „Verblümeln“. Es bezieht sich auf Finanzminister Gernot Blümel und drückt aus, wie man die Leute mit Zahlen an der Nase herumführt. Tolle Wortschöpfung! Da muss Deutschland neidisch zum Nachbarn schauen. „Verscholzen“ hätte ja leider nicht den gleichen Witz.

Sicherer schreiben mit der Sicherheitskarte

Sie kennen Sicherheitskarten vom Flugzeugsitz: Da sind die „Safety Cards“ schnell zur Hand. Aber wo ist so ein Ding auf dem Schreibtisch, wenn ein Schreibauftrag brennt? Wir haben jetzt die „Sicherheitskarte für Sachtexte“ erfunden. Sie zeigt Ihnen leicht verständlich, was Sie im Notfall tun und lassen sollten!

Hier gibt’s die Sicherheitskarte zum kostenlosen Download. (PDF, 352 KB)

Warum verwenden die Medien keine Prozentzeichen?

Es gibt kein Regelwerk, das die Schreibweisen deutscher Medien festlegen würde. Klar, im Prinzip richten sich alle nach dem Duden, aber der lässt vieles unentschieden. Warum etwa sieht man in der Zeitung nie Prozentzeichen, warum schreiben die Medien „zum Beispiel“ aus und wer bestimmt darüber?

Der Grund, warum die allermeisten Medien in Deutschland in ihren Schreibweisen so einheitlich sind, ist ein ökonomischer: Der Austausch von Texten ist dadurch viel billiger. Man stelle sich vor, der „Hinterwäldler-Bote“ würde immer Prozentzeichen in seinen Texten verwenden – die Redakteur*innen müssten alle Nachrichtenagentur-Texte umarbeiten. Mal abgesehen davon, dass man auch nicht unbesehen die Texte anderer Redaktionen der gleichen Verlagsgruppe verwenden könnte. Dazu kommt: Indem alle die gleichen Schreibweisen irgendwann verinnerlicht haben, kann auch das Personal leichter wechseln.

Die Einheitlichkeit führt also zu vielen arbeitsökonomischen Vorteilen. Aber wie stellt man die Einheitlichkeit her und wie sichert man sie? Eine allgemein zugängliche Internet-Datenbank wäre am besten, weil sie sich immer wieder aktualisieren ließe. Aktuelle Schreibweisen (Robert-Koch-Institut oder Robert Koch Institut) könnten dort laufend eingepflegt werden. Nur: Diese Datenbank gibt es nicht.

Zwar gibt es eine Seite die-nachrichtenagenturen.de, die sogar Regeln und Wortlisten enthält – allerdings sind die hoffnungslos veraltet. Dasselbe gilt für das dpa-Handbuch „Alles über die Nachricht“, das auf 275 Seiten versuchte, diese Schreibweisen auch der Öffentlichkeit zugänglich zu machen. In der letzten gedruckten Ausgabe von 1998 wurde allerdings noch die alte Rechtschreibung verwendet – und ein Wort wie „Zigeuner“ als okay eingestuft. Zu guter Letzt gibt es bei der dpa sogar eine Wissensdatenbank (Wiki), in der man allerlei Schreibweisen nachschlagen kann. Jedoch ist die wiederum nur dpa-Mitarbeitern zugänglich.

Pressestellen müssen sich notgedrungen an den einzelnen Nachrichten der Agenturen orientieren. Das macht man zum Beispiel, indem man einem veröffentlichten dpa-Ticker folgt, etwa dem des Handelsblatts.

In einigen eher unwesentlichen Details liegen übrigens auch die Agenturen, der Duden und andere Normen wie die DIN manchmal auseinander. Am Beispiel des Zahlentrennpunkts haben wir einen solchen Unterschied mal im Detail nachgezeichnet.

Fußballberichte: Wer schreibt den einfachsten Stiefel?

Mithilfe einer Software der Uni Regensburg haben wir Spielberichte des 14. Bundesliga-Spieltags ausgewertet. Dabei stand auch die Prüfung eines alten Vorurteils an: Pflegt die BILD wirklich einen einfacheren Stil als andere Zeitungen?

Ja, die Fußball-Spielberichte der BILD sind tatsächlich erheblich einfacher zu verstehen als die in FAZ, Süddeutscher Zeitung, im Kicker und auf Sportschau.de. Das hat unsere Textanalyse nach dem 14. Spieltag der laufenden Bundesliga-Saison recht eindeutig gezeigt. Während die Berichte der BILD von der Software schon für Sechstklässler als geeignet klassifiziert werden, sollte man für Berichte aus dem Sportmagazin Kicker mindestens neun Schuljahre absolviert haben. Das haben wir mit einer Spezialsoftware der Universität Regensburg herausgefunden, in die wir 45 Spielberichte von fünf Medien eingespeist haben.

Die Texte der BILD ragen dabei aus dem Feld der übrigen Berichte stark heraus. Sind zum Beispiel die Sätze der BILD-Berichte im Durchschnitt 14,2 Wörter lang, kommen die Sätze der Konkurrenz auf 16,5 bis 20 Wörter. Auch die Wörter selbst sind bei der BILD signifikant kürzer. Ein weiterer Faktor ist die Anzahl der Sätze mit Nebensatz. Bei der BILD liegt er bei 41 Prozent, im Kicker bei 62 Prozent. Auch Passiv-Konstruktionen verlangsamen das Lesen und machen Texte schwerer verständlich. Hier liegt wiederum der Kicker mit fast 10 Prozent an letzter Position, während die BILD nur auf knapp über 5 Prozent kommt.

Allerdings sind selbst die Kicker-Texte vergleichsweise leicht verständlich: Sie liegen ungefähr auf dem Niveau der letzten Neujahrsansprache der Bundeskanzlerin. Ganz anders sieht es bei der Coronaschutzverordnung aus: Deren Text sprengte das Ampelsystem der Software: Verständlich wäre er allenfalls für Schüler der Jahrgangsstufe 16!

Übrigens: Die längsten Spielberichte findet man bei FAZ und Kicker. Dort sind die Texte mit etwas über 500 Wörtern am ausführlichsten. Die Lesedauer für diese Textlänge liegt für einen Neuntklässler bei rund drei Minuten. Die Spielberichte der BILD dagegen sind mit knapp über 300 Wörtern deutlich kürzer, die Lektüre ist in zwei Minuten geschafft. Dafür enthält der Text natürlich auch weniger Informationen – was die Software jedoch nicht bewertet.

Das von uns verwendete Regensburger Analysetool für Texte (kurz: RATTE) misst mehrere linguistische Faktoren der Textverständlichkeit. Die Angemessenheit des Stils oder journalistische Kriterien können mit der Software natürlich nicht beurteilt werden. Für eine solch differenziertere Analyse haben wir ein eigenes System entwickelt, das zum Beispiel auch typografische Faktoren, die Gliederung eines Textes oder seine inhaltliche und politische Korrektheit berücksichtigt.

Zur Beachtung: Zuteilung Goldbarren an Bundesbürger

Amtsdeutsch hat keinen guten Ruf. Aber es gibt Firmen, die bewusst Amtsdeutsch schreiben, um so offizieller daherzukommen. Wir arbeiten uns mal an einem Beispiel ab.

Was stellen Sie sich unter einem Goldbarren vor?  Ein Plättchen von 15 mal knapp 9 Millimetern? Eher nicht. Aber die MDM Münzhandelsgesellschaft wird offenbar nicht gezwungen, in ihren „Ausgabeinformationen für alle Bürgerinnen und Bürger der Bundesrepublik Deutschland“ auch nur eine einzige Abbildung in Originalgröße zu veröffentlichen. Stattdessen sieht der Goldbarren auf den Bildern riesig aus und wird auch viel dicker dargestellt, als er in Wirklichkeit ist – das Plättchen ist nur fingernagelgroß und  nicht mal ein Drittelgramm schwer!

Beeindruckend ist allerdings, was diese GmbH & Co. KG alles tut, um ihr Produkt so amtlich wie möglich erscheinen zu lassen. Lassen wir mal das schwarz-rot-goldene Band auf der Titelseite beiseite. Schweigen wir von der Schreibmaschinen-Proportionalschrift im Innenteil. Vergessen wir den Stempel-Fake im Formularfeld „Antwort erforderlich bis“. Und ignorieren wir die Allgegenwärtigkeit des Wortes „Deutschland“ in den Postwurfsendungen dieses Münzverkäufers – uns vom Zeilenhacker interessiert natürlich viel mehr der Umgang mit der Sprache!

Besonders dreist finden wir den Versuch, sperriges Behördendeutsch nachzuahmen und so den Anschein von Staatlichkeit zu erwecken: „Zur Beachtung: Aus Gründen der Chancengleichheit wurde die Abgabemenge pro Haushalt begrenzt.“ Das klingt ja fast wie bei den FFP2-Masken. Drei Stück darf man bloß haben. 😉

Aber auch die Rubrik „Zweck und Ziel der Ausgabe“ könnte sehr gut einer ministeriellen Entscheidungsvorlage aus den Siebzigerjahren entstammen: „Der mehrwertsteuerfreie Börsenbarren Deutschland wird ausgegeben, um jeder Bundesbürgerin und jedem Bundesbürger die Möglichkeit zu geben, reinstes Gold zu erwerben.“ Immerhin: Gegendert wird!

Ob wohl der Trick klappt, so amtlich daherzukommen und die Abgabe der Goldbarren angeblich zu begrenzen? Vermutlich, sonst würde die Firma die teure Werbung nicht lang durchhalten. Für die Kunden sieht’s aber weit weniger attraktiv aus: Wer sich den aktuellen Goldkurs einmal ansieht und das Gewicht der „Barren“ nachrechnet, stellt schnell fest: Hier bezahlt man als Kunde viel Werbung mit. Und man beteiligt sich noch am Ausnutzen naiver Zeitgenossen.

Quer geht nicht mehr!

Querdenken war bis vor einigen Monaten was Gutes, jetzt steht der Begriff für Zweifelhaftes. Manche aber können sich von dem Wort nicht so leicht trennen, weil sie die eigene Firma oder Produkte so genannt haben. Einer hat noch Glück gehabt, weil seine Fernsehsendung rechtzeitig auslief … Wir zeigen an sieben Beispielen, wie es schiefquerlaufen kann.

Querdenker hoch zwei
Wer hätte ahnen können, dass „Querdenker hoch zwei“ einmal so ironisch wirken würde? Hendrik Grafelmann von der gleichnamigen Werbeagentur im niedersächsischen Gnarrenburg sicher nicht. Er ist einer von vielen Werbern, die das Querdenken im Namen tragen: In dieser Branche war und ist es von Vorteil, wenn man nicht in den immer gleichen Bahnen denkt: Nur so kommt Kreativität heraus.


Late-Night-Querdenker
Michel Gammenthaler hat Glück gehabt, dass es seine Late-Night-Show nicht mehr gibt: Im Programmplan des ersten schweizerischen Fernsehsenders SRF 1 hätte sich der Titel wohl ziemlich schräg ausgenommen. Zumal, als es sich um ein quasi-philosophisches Format für soziale Probleme handelte …


Die Querdenker-Redaktion
„Querdenker sind eine Gruppe von Menschen mit einer psychischen Belastung oder psychischen Erkrankung.“ Das münzt die Diakonie Freiberg keineswegs auf Michael Ballweg, sondern auf das Redaktionsteam der hier abgebildeten Zeitschrift. Auch die haben die dumme Wortentwertung nicht verdient!


Das Querdenker-Stipendium
„Ich habe ein Querdenker-Stipendium bekommen!“ – ob Mutti und Vati das noch stolz macht? Immerhin geht es hier um ein hübsches Auslandsstipendium für Studenten, die ihr Auslandspraktikum dort absolvieren wollen, wo es die meisten anderen nicht hinzieht. Und da sind weder Stuttgart 711 noch der Reichstag gemeint …


Querdenker-Kongresse
Die Organisatoren werden sich auch bedanken! Denn was denken jetzt wohl die Leute, wenn sie die riesigen QUER-Skulpturen vor einer Kongresshalle stehen sehen? Ganz oben auf der Website dieser Querdenker steht inzwischen ein Statement ihres CEO: „Meines Erachtens hat diese Form des Querdenkens mehr mit Querulantentum zu tun als mit einer intellektuellen Denkbewegung.“


Die Querdenker-Schülerzeitung
Schülerzeitungen sind ja heutzutage eher Blogs. Der Querdenker-Schülerblog der Rudolf-Hildebrand-Schule im Leipziger Süden ist auch ganz schick gemacht. Man kann sich aber vorstellen, dass es in diesem Jahr schwieriger geworden ist, Mitarbeitende zu rekrutieren …


Wer spielt mit mir Querdenken?
Der Name „Querdenken“ übt offenbar eine große Anziehungskraft auf Spiele-Verlage aus. Wir haben etliche Spiele unter diesem und ähnlichen Namen gefunden, übrigens auch ein „Querdenker deluxe“ ist dabei. Man kann sich wohl auf ein perplexes Gesicht des Beschenkten freuen, wenn man so ein Spiel zum Geburtstag überreicht …